Curso de Benchmarking

até 12x de R$ 16,46 ou
R$ 189,90

Você aprende a coleta de informações, formação da equipe, implantação e implementação, plano de ações e muito mais. Gostou desse curso? Então veja também o Curso de Comunicação para Vendas,, Facebook para Negócios, e Comunicação Assertiva na Prática,.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

  • Conceitos básicos: A evolução do conceito e seu desenvolvimento
  • Diferença entre Benchmarking e Benchmarketing
  • Principais diferenças entre pesquisa de marketing e benchmarking
  • A Filosofia Benchmarking
  • Princípios do Benchmarking
  • Aplicações e vantagens
  • Competitividade e qualidade
  • Ciclo PDCA
  • Coleta de informações
  • Interno
  • Competitivo
  • Genérico ou multissensorial e funcional ou não competitivo
  • Classificação de benchmarking
  • Quantitativa e qualitativa
  • Como obter informações
  • O processo – Parte 1
  • O processo – Parte 2
  • Aplicação do Benchmarking
  • Desafios
  • Fase 1 – Coleta de dados internos e avaliação
  • Fase 2 – Coleta de dados externos
  • Fase 3 – Análise das informações
  • Fase 3 – Análise das informações
  • Fase 4 – Plano de ações
  • Fatores críticos
  • Resumo das fases do processo
  • Plano de ações – 1 Planejamento do desempenho global
  • Plano de ações – 2 Identificação das categorias
  • Plano de ações – 3 Seleção dos projetos
  • Plano de ações – 4 Formação das equipes
  • Plano de ações – 5 Implementação dos projetos
  • Plano de ações – 6 Acompanhamento dos projetos
  • Plano de ações – 7 Avaliação dos resultados
  • Plano de ações – 8 Manutenção dos ganhos
  • Plano de ações – 9 – Aprendizado da prática
  • Exemplos de planilhas
  • Xerox
  • Avon
  • Ética do Benchmarking
  • Revisão
  • Conclusão

Perguntas frequentes

Leia e saiba mais!

O curso é oferecido por meio de um ambiente virtual de aprendizagem (AVA), que disponibiliza os conteúdos de forma flexível e acessível. Os principais recursos incluem:
Acesso à Plataforma: Após a inscrição, você recebe um login pessoal para acessar todo o conteúdo, tanto pelo site quanto pelo aplicativo, permitindo estudar onde e quando quiser.
Materiais de Apoio: Disponibilizamos materiais complementares, como apostilas em PDF, exercícios práticos e atividades extras para aprofundar o aprendizado.
Grupos de Suporte: Espaços exclusivos para interação entre alunos e professores, facilitando a troca de experiências e o esclarecimento de dúvidas.
Certificado: Emitido automaticamente logo após a conclusão do curso, comprovando sua participação e aprendizado.
Tudo isso foi pensado para oferecer uma experiência completa e adaptável à sua rotina!

Como são cursos livres, você define o seu ritmo, podendo concluir mais rápido ou dedicar-se por mais tempo. O prazo de acesso as conteúdos varia entre 3 a 6 meses.

Sim, certificados de cursos a distância são idênticos aos de cursos presenciais, tendo validade em todo território nacional. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da instituição, além das características obrigatórias da validade do certificado, como o QR CODE.

Finalidades do Certificado
Extensão universitária (horas extracurriculares).
Atividades Complementares para a Faculdade.
Concursos públicos (mediante verificação do edital).
Avaliações para promoções internas nas empresas.
Enriquecer seu currículo (aumentando as chances de conseguir um bom emprego).
Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção (aumentado as chances de ocupar um cargo melhor).

O curso pode ser adquirido por meio de pagamento à vista com 10% de desconto no boleto bancário/PIX (não disponibilizamos parcelamento de boleto) ou via cartão de crédito em até 10 vezes sem juros na modalidade não recorrente. O curso é pagamento único, portanto, os valores do site é referente ao curso todo.

Os cursos do Cedaspy têm reconhecimento nacional e fazem parte de uma das maiores escolas profissionalizantes do país, favorecendo o seu desenvolvimento pessoal e profissional. A educação a distância proporciona o desenvolvimento de atitudes comportamentais, tais como: responsabilidade, autonomia, disciplina, organização pessoal e proatividade. No EAD você tem autonomia nos estudos, otimização do tempo, flexibilidade nos horários, a tecnologia permite que você estude em qualquer lugar, desde que tenha acesso à internet.

Os seus dados estão protegidos! Utilizamos plataformas de pagamento seguras, com criptografia avançada, garantindo a confidencialidade das suas informações. Além disso, não armazenamos dados do cartão em nossos sistemas. Pode comprar com total confiança!

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