Vendas e Atendimento ao Cliente

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Vendas e Atendimento ao Cliente

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    Seja um especialista em vendas e atendimento que gera resultados reais!

    Transforme-se no vendedor que lidera o mercado e entrega resultados excepcionais. Esta trilha de aprendizagem reúne as melhores práticas para potencializar suas vendas, superar objeções e encantar clientes em qualquer ambiente, seja presencial ou digital. Domine estratégias comprovadas, desenvolva uma comunicação persuasiva e torne-se um especialista em prospecção e fechamento de negócios. Alavanque sua carreira e destaque-se como o profissional que empresas desejam para liderar equipes e superar metas.

    🔥 POR QUE ESCOLHER ESTA TRILHA?

    ✔️ Domine estratégias de vendas comprovadas que convertem
    ✔️ Aprenda a lidar com objeções e fechar mais negócios
    ✔️ Desenvolva comunicação persuasiva e profissional
    ✔️ Torne-se expert em prospecção de clientes qualificados
    ✔️ Alcance performance de vendas excepcionais

    Atendimento ao Cliente de Excelência

    Desenvolva habilidades para encantar clientes e resolver demandas com empatia e agilidade.

    Técnicas de Vendas que Convertem

    Aprenda estratégias práticas para aumentar sua taxa de fechamento e gerar mais resultados.

    Dominando Objeções em Vendas

    Saiba lidar com dúvidas e resistências do cliente, transformando objeções em oportunidades.

    Comunicação Persuasiva para Vendas

    Use linguagem estratégica para influenciar decisões e construir confiança com o cliente.

    Prospecção Eficiente de Clientes

    Descubra como encontrar, abordar e qualificar clientes em potencial com mais precisão.

    Vendas de Alta Performance

    Torne-se um vendedor de destaque com foco em metas, disciplina e resultados consistentes.

    Técnicas de Vendas: Comunicação

    Melhore sua abordagem verbal e não verbal para tornar cada venda mais eficaz.

    Satisfação do Cliente

    Entenda como superar expectativas e fidelizar clientes com um serviço memorável.

    Comunicação Profissional

    Aprimore sua expressão em ambientes formais, com clareza, objetividade e postura.

    Confira o Guia de Estudos!

    Nele você encontra todos os detalhes dos cursos e das aulas.

    Veja agora o guia de estudos

    Perguntas frequentes

    Leia e saiba mais!

    O curso é oferecido por meio de um ambiente virtual de aprendizagem (AVA), que disponibiliza os conteúdos de forma flexível e acessível. Os principais recursos incluem:
    Acesso à Plataforma: Após a inscrição, você recebe um login pessoal para acessar todo o conteúdo, tanto pelo site quanto pelo aplicativo, permitindo estudar onde e quando quiser.
    Materiais de Apoio: Disponibilizamos materiais complementares, como apostilas em PDF, exercícios práticos e atividades extras para aprofundar o aprendizado.
    Grupos de Suporte: Espaços exclusivos para interação entre alunos e professores, facilitando a troca de experiências e o esclarecimento de dúvidas.
    Certificado: Emitido automaticamente logo após a conclusão do curso, comprovando sua participação e aprendizado.
    Tudo isso foi pensado para oferecer uma experiência completa e adaptável à sua rotina!

    Como são cursos livres, você define o seu ritmo, podendo concluir mais rápido ou dedicar-se por mais tempo. O prazo de acesso aos conteúdos varia entre 3 a 6 meses.

    Sim, certificados de cursos a distância são idênticos aos de cursos presenciais, tendo validade em todo território nacional. A oferta dos nossos cursos livres está totalmente amparada pelo Decreto Federal 5.154/2004, que regulamenta a Formação Inicial e Continuada (FIC). Isso significa que não precisamos de autorização do MEC para oferecê-los, pois são cursos voltados à qualificação rápida e objetiva para o mercado de trabalho.

    No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da instituição, além das características obrigatórias da validade do certificado, como o QR CODE.

    Finalidades do Certificado
    Extensão universitária (horas extracurriculares).
    Atividades Complementares para a Faculdade.
    Concursos públicos (mediante verificação do edital).
    Avaliações para promoções internas nas empresas.
    Enriquecer seu currículo (aumentando as chances de conseguir um bom emprego).
    Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção (aumentado as chances de ocupar um cargo melhor).

    O curso pode ser adquirido por meio de pagamento à vista com desconto no PIX (não disponibilizamos parcelamento de boleto) ou via cartão de crédito em até 12 vezes sem juros na modalidade não recorrente. O curso é pagamento único, portanto, os valores do site é referente ao curso todo.

    Os cursos do Cedaspy têm reconhecimento nacional e fazem parte de uma das maiores escolas profissionalizantes do país, favorecendo o seu desenvolvimento pessoal e profissional. A educação a distância proporciona o desenvolvimento de atitudes comportamentais, tais como: responsabilidade, autonomia, disciplina, organização pessoal e proatividade. No EAD você tem autonomia nos estudos, otimização do tempo, flexibilidade nos horários, a tecnologia permite que você estude em qualquer lugar, desde que tenha acesso à internet.

    Os seus dados estão protegidos! Utilizamos plataformas de pagamento seguras, com criptografia avançada, garantindo a confidencialidade das suas informações. Além disso, não armazenamos dados do cartão em nossos sistemas. Pode comprar com total confiança!