Você aprenderá sobre as melhores estratégias para lidar com as objeções mais frequentes, tipos de condução comercial, funil de vendas, CRM, SPIN sell, perfis comportamentais, argumentação, negociação, fechamento de vendas e muito mais. Quem gosta desse curso também gosta do Curso de E-commerce,, Comunicação para Vendas, e Atendimento ao Cliente,.
Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
- O que é venda?
- Evolução comercial
- Perfil do vendedor
- Topo de funil
- Meio de funil
- Fundo de funil
- Levantamento de dados
- Organizando informações
- Definição de estratégia
- Preparação, abertura e ACE
- Venda provocativa
- Impacto comercial
- O que é CRM?
- Como estruturar o CRM?
- Softwares de CRM
- O que é SPIN sell?
- Etapas da SPIN sell
- Formulação de perguntas
- Perfil DISC
- Perfil estrutural do vendedor
- Motivadores de compra
- O que é argumentação?
- Venda consultiva ou provocativa?
- Tipos de argumentação
- Concorrência
- Estrutura do painel
- O que é trade?
- O que são objeções?
- Depoimentos
- Como fazer um painel de objeções?
- O que é down-sell?
- O que é upsell?
- O que é cross-sell?
- Tomando a iniciativa
- Pilares do fechamento
- Estatísticas comerciais
- O que são gatilhos mentais?
- Tipos de gatilhos mentais
- Superando objeções